JobID=1c
De Functie:
In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s met IT-gerelateerde vragen en storingen. Je ondersteunt bij uiteenlopende technische issues op het gebied van hardware, software en kantoorautomatisering — denk aan laptops die niet willen opstarten, printerproblemen, e-mailinstellingen of vragen over Microsoft 365 en interne applicaties.
Je neemt supportverzoeken in behandeling, registreert deze zorgvuldig en zorgt ervoor dat ze tijdig en adequaat worden opgelost. Je pakt zelfstandig eerstelijns incidenten op en helpt bij eenvoudige tweedelijns vraagstukken. Daarnaast werk je mee aan het installeren en onderhouden van werkplekken en denk je actief mee over structurele verbeteringen binnen de IT-processen.
Wat deze functie extra interessant maakt, is dat je ook de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen richting applicatiebeheer. Onder begeleiding begin je met het uitvoeren van taken rondom het beheer, onderhoud en de optimalisatie van bedrijfsapplicaties — een mooie stap als je verder wilt groeien binnen IT!
Gevraagd Profiel:
Om in aanmerking te komen met deze functie heb je:
Arbeidsvoorwaarden:
Je kunt hier goede arbeidsvoorwaarden verwachten, waaronder:
En meerdere aanvullende arbeidsvoorwaarden
Ben je geïnteresseerd in deze functie en wil je meer weten?
Neem dan contact op met Samim Soltani van CareerValue: e-mail: samim@careervalue.nl of mobiel: 06 – 18 98 81 44.
Salaris:
2600 – 3400 euro
Specialisatie:
Support helpdesk
Gerelateerd:
Software support specialist, Helpdesk, 3de lijns, 2de lijns, Support, Vacature
Deel deze vacature: