Support Consultant Software – WR – Gorinchem

WR

Voor de vacature als Support Consultant Gorinchem MBO HBO ga je het volgende doen:

  • Wij ontwikkelen ERP-systemen en jij bent met het Support-team als Support Consultant verantwoordelijk voor technische en functionele ondersteuning van onze klanten.
  • Je hebt een breed scala aan klanten waar je de technische en functionele vragen van beantwoordt, analyseert en opvolgt.
  • Het enige wat wij willen, is die klant zo goed mogelijk van dienst zijn.
  • Software ontwikkelen we om onze internationale klantenkring verder te helpen bij de bedrijfsvoering.
  • Vandaar dat we een communicatief sterke kandidaat zoeken.
  • We verwachten van jou dat je de vragen van de klant vertaalt naar heldere oplossingen.
  • En als de vragen toch te complex blijken, dat je deze dan goed kan overdragen aan de tweedelijns collega’s.
  • Ook signaleer je technische bedreigingen en denk je proactief mee over het verbeteren van de software of over mogelijke verbeteringen van de customer service.
  • Als Support Consultant maak je deel uit van een enthousiast team dat er alles aan doet om de kwaliteit van de systemen en de serviceverlening te verbeteren.
  • Ter versterking van ons team zijn we op zoek naar een gemotiveerde Support Consultant, die past in deze rol.

  • Geschat brutosalaris van €3.000 tot €5.000 per maand op basis van 40 uur in de week.
  • Een baan waarin je je net zo hard kunt ontwikkelen als ons bedrijf zelf.
  • Net zo veel verantwoordelijkheid dragen als je wilt en kunt.
  • Een werkgever die innovatief aan de weg timmert en internationaal een voortrekkersrol heeft, onder andere in de energietransitie.
  • Collega’s die individueel en als team hard werken én plezier maken.
  • Een goed salaris, en een moderne laptop of Surface (we houden zelf ook van gadgets en nieuwe techniek).
  • Volop opleidingsmogelijkheden.
  • We nodigen nadrukkelijk ook starters uit te solliciteren. We zitten te wachten op jouw inbreng en geven je in ruil graag de gelegenheid te leren van meer ervaren collega’s.
  • Goede werksfeer en inwerktraject.
  • Gunstige secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Bij deze vacature is het ook mogelijk parttime te werken.
  • Je hebt bij voorkeur een afgeronde MBO of HBO opleiding, bijvoorbeeld richting bedrijfskunde, informatiekunde of economie.
  • Affiniteit met financiële administratieve processen en met SQL helpt enorm, maar is geen harde eis.
  • Je bent praktisch, lost graag problemen op en denkt analytisch.
  • Je bent leergierig en werkt graag in teamverband.
  • Je gaat voor de klant. Helemaal.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
  • Beheers je ook Duits of Frans? Dan heb je een streepje voor.
  • Lees hier meer

    Deel deze vacature: