

Page Personnel
De klant is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Specialist die ze kan helpen hun klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor hun klanten, waar je de vragen en problemen snel en efficiënt oplost.
Description
-
Je verwerkt sales orders en forecasts nauwkeurig.
-
Je stelt planningen op voor de verzending van klantorders.
-
Je onderhoudt dagelijks contact met klanten over doorlooptijden, leverdata en facturatie.
-
Je handelt klachten af in samenwerking met de salesmanager en kwaliteitsmanager.
-
Je stemt af met het magazijn en de productieplanning voor een efficiënte werkstroom.
-
Je bereidt klantvergaderingen voor en volgt vragen zorgvuldig op.
-
Je beheert klantdocumentatie om bestellingen en leveringen soepel te laten verlopen.